和歌山市広報番組

☆今日の放送はこちらからお聴きいただけます☆

今回はお仕事紹介。市民課の大城雪菜さんに伺います。

Q 市民課での業務内容について教えてください
市民課では、住民のみなさんの生活をサポートするために様々な業務を行っています。

例えば、お引越しされた際の住所変更やマイナンバー手続きに関する業務。ご結婚するときやお子さんが生まれた時に提出していただく婚姻届や出生届といった戸籍に関する業務。そして住民票や戸謄本などの証明書を発行する業務などがあります。

Q.　大城さんはどのような業務をしていますか？
主に住民票の発行にかかわる業務を担当しています。住民票は市役所の窓口だけでなく、郵送やコンビニなど様々な取得方法があります。

Q.　コンビニでも住民票を取ることができるんですよね。
全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、イオンにあるマルチコピー機で、マイナンバーカードを使って戸籍や住民票の写し等を取得することができます。土曜日、日曜日、祝日も各種証明書を取得することができるので、平日に窓口に来ることが難しい方や、証明書が急に必要になった方も証明書を取得しやすくなりました。
ただし、コンビ二での取得には条件がありますので詳しくはホームページなどでご確認ください。

Q　他に新しい制度などはありますか?
令和6年3月から、戸籍膽本の広域交付が始まりました。これにより、和歌山市以外に本籍がある方でも、戸籍謄本の請求が可能になりました。
ただしこちらも、広域交付で戸籍謄本を請求できる方は本人または直系親族であることや、顔写真付きの本人確認書類が必須であるなどの条件があるので事前にご確認ください。

Q.　大城さんが業務を行う上で心がけていることがあれば教えてください。
一つ一つの業務を丁寧に行うことを心がけています。住民票などの証明書には、市民の方の重要な個人情報が掲載されています。そのため、申請書と証明書の内容に誤りがないか慎重に審査したうえで発行しています。

Q. 　最後にラジオをお聞きのみなさんにメッセージをお願いします。
住民票は日々多くの方が取得しに来られるので、時には長時間お待ちいただく場合もあります。窓口以外にもコンビニや郵送といった請求方法もございますので、是非、そちらもご活用ください。
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